İade süresi 14 gündür. Süre paketinizin teslim tarihi itibariyle başlar.
Ürünlerimi Değiştirmek / İade Etmek İstersem Ne Yapmalıyım?
Öncelikle üye girişi yapılmalıdır. Hesabım/siparişler kısmından değişim ya da iade için göndereceğiniz siparişin yanından "x" tuşuna basarak ekrana çıkan formu doldurmanız gerekmektedir. Siparişin içerisinden göndereceğiniz ürün/ürünleri işaretleyerek iade/değişim talebinizi seçmeniz ve iade nedenini belirterek formu tamamlamanız gereklidir. Formu sonuçlandırdığınız da kargo takip numarası çıkacaktır. Çıkan kargo takip numarasıyla Yurtiçi kargoya teslim edebilirsiniz.
Ürünü iade ettiğimde ödemem ne zaman yapılır?
Depomuza teslim edilen ürünün kontrolleri yapıldıktan sonra iade işlemleriniz yapılır. 7-14 iş günü içerisinde ücret iadeniz kartınıza geçer.
Siteden aldığım ürünlerin değişimini ve iadesini mağazalardan yapabilir miyim?
Siteden alınan ürünlerin değişimi ve iadesi mağazalardan yapılamamaktadır.